Comment résoudre les conflits en milieu de travail?

Les conflits sur le lieu de travail sont souvent le résultat d’une mauvaise communication, d’objectifs et de valeurs personnels différents ou de la présence d’un nouveau membre du groupe. Les membres individuels peuvent déclencher un conflit comme un moyen de prendre le contrôle et de créer un «nous» contre un «état d’esprit». Lire la suite